Обращения граждан

Вы можете отправить свое обращение в электронном виде (через Форму обратной связи) или в письменном виде.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Обращение не рассматривается:

• при отсутствии фамилии, имени заявителя, его контактных данных;
• при наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
• при наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• при использовании при наборе текста обращения некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
• при наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями;
• если содержание обращения не входит в компетенцию образовательной организации.

Электронное обращение

Электронное обращение поступает на электронный адрес образовательной организации  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и подлежит регистрации.

Письменное обращение

В своем письменном обращении гражданин обязательно указывает: свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Письменное обращение отправляется на почтовый адрес: 445046, Российская Федерация, Самарская область, г.Тольятти, ул. Л.Чайкиной,35.

Адрес приема письменных обращений: 445020, Российская Федерация, Самарская область, г.Тольятти, ул. Л.Чайкиной, 35.

Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 21.00

Телефон для справок:+7(8482) 70-34-50